{"id":5707,"date":"2015-08-11T12:19:09","date_gmt":"2015-08-11T12:19:09","guid":{"rendered":"http:\/\/lawbusiness.cmsmasters.net\/?p=5707"},"modified":"2015-10-02T10:57:04","modified_gmt":"2015-10-02T10:57:04","slug":"oare-am-dat-pasarea-din-mana-pe-cioara-de-pe-gard-despre-inceputurile-mele-in-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aldeaconsulting.ro\/index.php\/2015\/08\/11\/oare-am-dat-pasarea-din-mana-pe-cioara-de-pe-gard-despre-inceputurile-mele-in-retail\/","title":{"rendered":"Oare am dat pas\u0103rea din m\u00e2n\u0103 pe cioara de pe gard? Despre \u00eenceputurile mele \u00een retail"},"content":{"rendered":"<p>\u0218i pentru c\u0103 m\u0103 aflu \u00eentr-un alt punct de cotitur\u0103 \u00een cariera mea, \u00een fa\u021ba unui nou \u00eenceput, \u0219i pentru c\u0103 am fost rugat\u0103 de mai multe ori s\u0103 povestesc despre cum a pornit drumul meu \u00een retail, am decis s\u0103 fac pentru voi acest drum down memory lane, cum spun americanii.\nNici nu-mi vine s\u0103 cred c\u0103 sunt deja 15 ani de c\u00e2nd am f\u0103cut pasul \u2013 curajos spun eu \u2013 de a da locul comod dintr-o multina\u021bional\u0103 pe un start-up \u00een zona de retail alimentar, un proiect al unui antreprenor roman de care nici nu auzisem. Pentru cei care nu s-au prins deja, m\u0103 refer la re\u021beaua Univers\u2019All.<\/p>\n<br \/>\n<p>\u00cemi aduc aminte ca \u0219i c\u00e2nd a fost ieri cum cel care m-a recrutat, Edy Jerca, mi-a spus c\u0103 m-a v\u0103zut \u00een negocieri \u0219i crede c\u0103 am un poten\u021bial extraordinar de a fi un achizitor foarte bun. \u00cen plus, aveam \u0219ansa s\u0103 fac parte din cei care pun bazele retailului modern \u00een Rom\u00e2nia. Totul suna foarte bine \u0219i era un domeniu care m\u0103 atr\u0103gea, cunoscusem deja mai multi achizitori prin intermediul negocierilor mele \u0219i \u00eei admiram, a\u0219a c\u0103 am spus let\u2019s do it \u0219i am f\u0103cut saltul \u00een necunoscut.<\/p>\n<br \/>\n<p>Proiectul a demarat cu o echip\u0103 mic\u0103, format\u0103 din doar patru oameni cu mine \u00een postur\u0103 de novice, to\u021bi ceilal\u021bi colegi ai mei av\u00e2nd deja sub centur\u0103 ani de experien\u021b\u0103 \u00een companii precum Metro, Billa sau Gima. Dar pe mine nu m-au speriat niciodat\u0103 \u00eenceputurile \u0219i sunt genul de persoan\u0103 care are o dorin\u021b\u0103 mare de a \u00eenv\u0103\u021ba \u0219i a se perfec\u021biona permanent. \u0218i chiar am fost l\u0103sat\u0103 s\u0103 \u00eenv\u0103\u021b singur\u0103 doar c\u0103 mi s-a cerut s\u0103 asimiliez rapid, iar \u00een cei trei ani care au urmat pot s\u0103 spun c\u0103 am crescut ca \u00een poveste, c\u00e2t al\u021bii \u00een zece.<\/p>\n<br \/>\n<p>Ce m-a ajutat cel mai mult poate a fost faptul c\u0103 absolut tot conceptul a fost dezvoltat de noi: de la layout de magazin, la necesarul de echipamente, la recrutarea plus preg\u0103tirea personalului din magazine \u0219i p\u00e2n\u0103 la construirea sistemului IT de raportare. O provocare special\u0103 a acelor zile de \u00eenceput a fost negocierea contractelor cu furnizorii. Num\u0103r\u0103toarea invers\u0103 p\u00e2n\u0103 la deschiderea primului magazin, la Sibiu, \u00eencepuse, iar partenerii \u00eenc\u0103 priveau cu ne\u00eencredere acest proiect.<\/p>\n<br \/>\n<p>Nu a fost u\u0219or de ob\u021binut condi\u021bii contractuale bune, abilit\u0103\u021bile de negociere sunt extrem de importante atunci c\u00e2nd nu ai nimic \u00een spate care s\u0103 te sus\u021bin\u0103. A trebuit s\u0103 construiesc parteneriate de la zero \u0219i m-am bazat mult pe flerul de business pentru a construi sortimenta\u021bia. Am continuat s\u0103 ad\u0103ug\u0103m unit\u0103\u021bi la re\u021bea \u00een Suceava, T\u00e2rgu Mure\u0219, Ia\u0219i, Constan\u021ba \u0219i mai apoi Bucure\u0219ti, dar fiind o companie cu resurse financiare limitate, f\u0103r\u0103 depozit central \u0219i cu o expansiune at\u00e2t de dispersata \u00een teritoriu au \u00eenceput s\u0103 apar\u0103 dificult\u0103\u021bi \u00een gestionarea businessului \u0219i aducerea lui pe breakeven sau profit.<\/p>\n<br \/>\n<p>\u00cemi aduc aminte spre exemplu c\u0103 dup\u0103 c\u00e2teva luni de la deschiderea unit\u0103\u021bii din T\u00eergu Mure\u0219 au ap\u0103rut mai multe probleme, iar R\u0103zvan P a decis s\u0103 mergem to\u021bi cei din sediul central acolo \u0219i s\u0103 punem pe roate opera\u021biunile. \u0218i exact asta am f\u0103cut: ne-am mutat acolo 2 luni, eram zi \u0219i noapte \u00een magazin, iar pentru o perioad\u0103 de timp chiar am reu\u0219it s\u0103 redres\u0103m situa\u021bia. Pe termen lung \u00eens\u0103, proiectul Univers\u2019All nu a fost sustenabil.<\/p>\n<br \/>\n<p>De altfel, un aspect pe care l-am apreciat la acest job a fost tocmai implicarea direct\u0103, pe teren, \u00een activitatea magazinelor. Nu este niciun secret c\u0103 majoritatea retailerilor se confrunt\u0103 cu ne\u00een\u021belegeri majore \u00eentre departamentul de achizi\u021bii \u0219i magazine, dar la Univers\u2019All situa\u021bia a fost altfel pentru c\u0103 recrut\u0103rile de personal au fost f\u0103cute de departamentul de achizi\u021bii. La fel \u0219i trainingul pe v\u00e2nz\u0103ri \u0219i planogramele.<\/p>\n<br \/>\n<p>Av\u00e2nd background \u00een v\u00e2nz\u0103ri, \u00eentotdeauna am fost preocupat\u0103 de \u00een\u021belegerea nevoilor clien\u021bilor, o \u201emo\u0219tenire\u201d pe care am l\u0103sat-o mai departe c\u0103tre echipa de v\u00e2nz\u0103ri din magazine. Am tr\u0103it \u0219i bucuria de a vedea cum \u0219efii de raion pe care i-am recrutat \u0219i preg\u0103tit profesional au crescut frumos \u0219i au promovat \u00een pozi\u021bii de directori de magazine.\nNu \u00een ultimul r\u00e2nd, tot puzzle-ul de ora\u0219e cu care am intrat \u00een acea perioad\u0103 \u00een contact, fiecare cu tipologia lui de clien\u021bi, mi-a fost de mare folos. A trebuit s\u0103 studiem concuren\u021ba, o concuren\u021b\u0103 care atunci era format\u0103 doar din re\u021bele locale, cu rela\u021bii de business puternice \u00een jude\u021b \u0219i parteneriate de lung\u0103 durat\u0103 cu furnizorii \u0219i distribuitorii.<\/p>\n<br \/>\n<p>\u00cemi aduc aminte cu mare pl\u0103cere de acea perioad\u0103, iar Univers\u2019All va r\u0103m\u00e2ne pentru mine cea mai bun\u0103 \u0219coal\u0103 de care puteam s\u0103 am parte, un crash course despre achizi\u021bii, opera\u021bional \u0219i marketing in-store. S\u0103 mai spun \u0219i c\u0103 \u00een tot ace\u0219ti ani am trecut \u0219i prin 4 schimb\u0103ri de directori generali, fiecare cu viziunea lui de politic\u0103 comercial\u0103. Imagina\u021bi-v\u0103 c\u0103 fiecare vedea altfel sortimenta\u021bia, politica de pre\u021b, modalit\u0103\u021bile de plat\u0103 a furnizorilor, samd.\nUn aspect care cred c\u0103 a f\u0103cut diferen\u021ba \u00een tot acest tur de for\u021b\u0103 a fost pasiunea oamenilor al\u0103turi de care munceam \u0219i faptul c\u0103 ne luam timp s\u0103 celebr\u0103m succesul, de care se uit\u0103 adesea ast\u0103zi.<\/p>\n<br \/>\n<p>\u00cen punctul acesta probabil c\u0103 unii dintre voi v\u0103 \u00eentreba\u021bi de ce am decis s\u0103 plec. R\u0103spunsul cel mai sincer este c\u0103 a venit un moment c\u00e2nd am \u00eenceput s\u0103 nu mai pot s\u0103 \u00eemi fac cu adev\u0103rat munca de achizitor \u0219i, spre norocul meu, decizia s-a suprapus cu o solicitare de la o companie de headhunting de a face parte dintr-un alt proiect aflat la \u00eenceput de drum, Mega Image, care tocmai fusese preluat integral de c\u0103tre belgienii de la Delhaize.<\/p>\n<br \/>\n<p>Cu Univers\u2019All \u0219tim cu to\u021bii ce s-a \u00eent\u00e2mplat, din p\u0103cate, dar nu neap\u0103rat surprinz\u0103tor. Un business \u00een aceast\u0103 industrie trebuie finan\u021bat permanent p\u00e2n\u0103 cre\u0219te \u0219i ajunge s\u0103 fie profitabil, iar \u00eemp\u0103r\u021birea magazinelor \u00een diverse col\u021buri ale \u021b\u0103rii nu a ajutat foatre mult din punct de vedere al cre\u0103rii unui lan\u021b de aprovizionare eficient. Dar despre partea goal\u0103 a paharului povestim alt\u0103dat\u0103.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0218i pentru c\u0103 m\u0103 aflu \u00eentr-un alt punct de cotitur\u0103 \u00een cariera mea, \u00een fa\u021ba unui nou \u00eenceput, \u0219i pentru c\u0103 am fost rugat\u0103 de mai multe ori s\u0103 povestesc despre cum a pornit drumul meu \u00een retail, am decis s\u0103 fac pentru voi acest drum down memory lane, cum spun americanii. Nici nu-mi vine&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aldeaconsulting.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5707"}],"collection":[{"href":"https:\/\/aldeaconsulting.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aldeaconsulting.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aldeaconsulting.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aldeaconsulting.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5707"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/aldeaconsulting.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5707\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aldeaconsulting.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5707"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aldeaconsulting.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5707"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aldeaconsulting.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5707"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}